Chez A.S.98 Boutique, nous comprenons que l’attente de votre commande peut ĂŞtre Ă la fois excitante et impatiente. C’est pourquoi nous nous engageons Ă rendre le processus de livraison aussi fluide et transparent que possible, en accord avec notre philosophie d’authenticitĂ© et d’excellence.
Notre Engagement de Livraison
InspirĂ©s par l’artisanat italien et notre dĂ©sir de vous offrir des articles en cuir d’exception, nous veillons Ă ce que chaque commande soit traitĂ©e avec le mĂŞme soin et la mĂŞme attention que nos produits. Nous proposons deux options de livraison pour rĂ©pondre Ă vos besoins :
Options de Livraison
1. Livraison Standard
Utilisant des services fiables comme DHL ou FedEx, cette option assure une livraison rapide et sĂ©curisĂ©e. Les frais sont de 12.95 €, et votre colis arrivera sous 10 Ă 15 jours ouvrables après l’expĂ©dition. IdĂ©ale pour ceux qui souhaitent recevoir leurs articles plus rapidement.
2. Livraison Gratuite
Pour les commandes de 50 € ou plus, nous offrons la livraison gratuite via EMS. Cette option prend un peu plus de temps, avec une livraison prĂ©vue sous 15 Ă 25 jours ouvrables après l’expĂ©dition. Parfaite pour les commandes plus importantes oĂą la patience est rĂ©compensĂ©e par des Ă©conomies.
Détails du Processus
Une fois votre commande passĂ©e, notre Ă©quipe dĂ©vouĂ©e la prĂ©pare mĂ©ticuleusement dans un dĂ©lai de 1 Ă 2 jours ouvrables. Nous emballons chaque article—qu’il s’agisse de besaces, de sacs bandoulière, de bottes, de bottines, de sacs Ă main, ou de sandales—avec soin, en utilisant des matĂ©riaux protecteurs pour prĂ©server leur qualitĂ© artisanale durant le transport.
Nous expĂ©dions dans le monde entier, Ă l’exception de certaines rĂ©gions asiatiques et zones Ă©loignĂ©es (veuillez consulter notre page de politique de livraison pour plus de dĂ©tails). Les dĂ©lais de livraison peuvent varier lĂ©gèrement en fonction de la destination, mais nous travaillons avec des partenaires logistiques de confiance pour minimiser tout retard.
Suivi et Support
Pour votre tranquillitĂ© d’esprit, nous fournissons un numĂ©ro de suivi dès que votre colis est expĂ©diĂ©. Vous pouvez suivre son parcours jusqu’Ă votre porte. Si vous avez des questions ou des prĂ©occupations, notre service client est lĂ pour vous aider Ă [email protected]. Nous croyons en un service personnalisĂ©, reflĂ©tant l’authenticitĂ© de notre marque.
Retours et Échanges
Votre satisfaction est primordiale. Si pour une raison quelconque vous n’ĂŞtes pas entièrement satisfait, nous acceptons les retours sous 15 jours après rĂ©ception de votre colis. Consultez notre politique de retours pour plus d’informations sur le processus.
